快递公司都一样，而且大多都是保丢不保损，要是没保价就更不好说了，尤其是贵重物品，最好保价，不要在乎那点钱，不要听收件员的说不保价也没关系，保价以后东西丢了他们赔的高，所以一定要自己拿主意。
你要投诉315的话把你所在省市的总公司地址报给他们，再把你自己的地址告诉了一般就可以解决了，总公司跟他们会联系的。你也可以打电话给那家快递公司，说你要发件，你说你开车在外面一会自己送过去送，让他们告诉你地址，或者说有东西要过去自取（这个要提供单号！不大好说！呵呵~）
目前所有的快递行业都是中国邮政负责监管的，这两年才刚开始正规的！！！
