海尔热水器最多可以保修10年，具体的海尔机型的热水器保修时间有所不同。
一、电热水器的保修规则如下：
二、燃气热水器
2010年4月1日前购机，整机保修一年，主要零部件一年；2010年4月1日起购机（不分机型）整机保修三年，主要零部件三年；在2008年5月1日至2010年4月1日间购机，整机保修2年（非恒温强鼓机），主要零部件2年（非恒温强鼓机）。
安全使用寿命期：6年（人工煤气）、8年（液化石油气、天然气）。
说明：1、燃气热水器管材均包修壹年。
2、原机不配带，用户单独购买的喷头、喷头软管、喷头支架包修叁年。
3、人工煤气热水器为陆年； 液化石油气和天然气热水器为捌年。
4、特殊型号：JSQ26/32-M1(12T)；JSQ26/32-M2(12T)；LJSQ18-10X1系列；LJSQ20-12X1系列；LJSQ18-10X2系列；LJSQ20-12X2系列；JSQ20/22/24-E3系列；JSQ20/24/32-T3系列；LJSQ18-10N3系列；LJSQ20-12N3系列整机包修陆年。
5、恒温机型号：TC系列,TFLA系列,TFSA系列，TFSB系列,TFSC系列,TFMA系列,TFLB系列,SR系列,QR系列,E1系列，E2系列，TCSA系列,TCSB系列,P系列,T系列,N1系列,N2系列。
扩展资料：
海尔电热水器的维修收费标准
1、简修
除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目，40元/台。
2、中修
检修、更换：混合阀、混合阀芯、安全阀、闸阀、热水器端盖、按键、按键弹簧、单向阀、遥控传感器；清洗安全阀过滤网、外壳喷漆修复。50元/台。
3、特修
检修、更换：内置式漏电保护器复位、内部连线、温度表、温度表感温探头、内置防电墙、温控器、超温保护器、手动复位温控器、指示灯、漏电保护器、电源线、镁棒、电脑板、显示屏、进出水PP-R管、电热管、铝镁棒、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管。
重装衬管；机械调整内胆上下挂架。60元/台。
4、清洗内胆
清洗过程中使用更换镁棒（除镁棒备件费用单独计费）北京、上海、广州、深圳四市按139元/台，其他地区按99元/台(含壹袋除垢剂)。
参考资料来源：海尔官网-保修政策
