微信帐号密码忘记或者帐号被盗,可以通过微信安全中心申诉找回自己的帐号和密码,具体步骤如下:
打开微信登录界面
2.选择左下角的“找回密码”
3.选择“申诉找回微信帐号密码”
4.选择“我不记得微信号”,如果你记得微信号则选择“我记得微信号”
5.填入曾经绑定过的手机号或者QQ号,这个必须填写,输入你的手机号或者QQ号码然后点下一步
6.用你能接收短信的手机发送短信“zm”,点击“我已经发送短信,下一步”
7.这个界面输入你绑定卡的信息,点下一步,如果这一步选择了跳过申诉基本不会成功
8.在这一步选择“设置过”能提高申诉成功率,如果没设置过,就选择“没设置过”,最后一步
10.如果提示申诉失败,你记下这个申诉回执单号,找人工继续申。