可以使用Hisuite手机助手回退,需要进行以下步骤:
1. 手机连接电脑USB,授权电脑管理手机,在弹出框里点击“同意”按钮,并在手机上点击同意华为协议。
2. 点击助手界面左下角“华为手机助手”字样,在弹出框中点击“升级”,将华为手机助手升级至最新版本。
3. 点击手机助手界面的“系统更新”, 在弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。
4. 点击“恢复”。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击“继续”,等待进度条完成即可。
注意事项:
1)系统回退时会擦除用户数据,请在回退前务必将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端,并确认备份内容完整有效。
2)回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余可用空间足够。
3)回退前,先将华为手机助手升级到最新版本。检查设备剩余电量,保证设备剩余电量要大于30%。
4)请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作,使用的是华为官方版本。如果有请前往售后网点恢复系统。
5)回退仅限于EMUI系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,不能跨大版本回退,如果想要跨版本回退需要执行多次回退操作。回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
6)不支持回退到比出厂时更低的版本,同EMUI平台的小版本间不支持回退。