1、机器在洗涤过程中门锁默认为锁定状态。如程序未结束。将机器为中断（选暂停或直接关闭电源），门锁不可解除。即不可开门。
2、烘干时不可开门，因内筒温度较高，强行开门会烫伤用户。
[处理方法]
1、选择单排水或单脱水程序把水排掉，程序结束后3分钟开门。
2、选择单脱水程序，等 水排净后，滚筒开始脱水时，先按暂停键，然后将机器调到任意一个程序（如：标准洗，超快洗等 。），不要再按开始，等 3分钟即可开门。
3、程序正常结束，筒内也没水，尝试用手捏住门把手后，往里推一下，再往外拉，不要直接往外拽。
4、烘干程序提示结束后，无需做其他操作，等 3分钟后直接开门即可。
5、烘干未结束，自行中断程序时，由于筒内温度很高，为了避免造成人身伤害，门不能直接打开。建议关闭电源，将机器冷却半小时后，重新运行单排水或单脱水，程序结束开门。
6、使用紧急开关开门，将其向下拉即可。
