1、这是支付宝的一项地方功能，也就是说各地政府部门需要与支付宝合作，把社保查询加入到支付宝中，用户才可以查询相关的信息，这与华为手机无关，也与其他品牌手机无关。
2、打开手机支付宝，点击“城市服务”，如果没有找到“城市服务”，请点击“全部”，然后找到“城市服务”。
3、请定位到你所在的城市（支付宝需要打开定位功能，华为手机如果提醒打开定位权限，请选择同意或允许），如果之前你没有同意支付宝定位，请到手机设置——权限管理——受监控的应用中，找到支付宝，同意定位。或者，在支付宝的城市服务中，手动选择你所在的城市。
4、在政务办事中寻找“社会查询”，如果没有找到，那就说明所在城市的职能部门未与支付宝合作，未能提供相关的查询服务。
