天普太阳能热水器均采用采用承压式设计，空管技术，使得异型内管的承压能力提高，增加了真空管抗折、抗弯能力。特殊的内管介质流道表面，促进了热水自循环，使得热水升流速率提高20%，沐浴更加舒畅。
操作天普太阳能热水器需要注意一下9个方面的问题：
1、在冬季气温低于0℃的地区，太阳能热水器安装后，管路必须做好保温，以防因管路冻结而影响热水器的使用，必要时可加装电伴热带。
2、集热管经阳光空晒后内管壁温度可达250度左右，所以有光照安装后切勿补水，晚上洗浴完后立即补水最佳。
3、当溢流管有水溢出时，说明水箱已满，应立即关闭进水阀，防止水箱内热水漫溢流失。
4、太阳热水器上水时，如果自来水压力过大，上水阀门不要开启过大，以免水从排气口溢出，严重者可能承压过大而涨坏内胆。
5、用热水之前，先试水温，以免水温过高烫伤。调温时应先调节冷水流量，后加热水，再微调冷水阀或热水阀直到获得满意的水温。
6、在使用电加热装置前，必须检查漏电保护器是否正常。在正常情况下，先补满水后再插电源，不可半箱水或无水空烧。
7、在霜冻条件下，如管路已冻结，加装伴热带的用户可启动电伴热带解冻，没有加装电伴热带的用户暂停使用。
8、正常使用情况下，建议对热水器每三年清洗维护一次，用户可根据实际情况联系我们预约维护时间，使用过程中水箱内的少量杂质可从“进出水口/排污口”处排污。
9、热水器长期停止使用时，应将管路内的水排空，以防冬季将管路冻坏，同时集热管用遮挡物遮住，以避免集热管空晒。若长时间不在家，请将自来水总阀门或热水器自来水阀门关闭，以免造成不必要的损失。
太阳能热水器智能控制仪的设置方法：
1.北京时间：实时显示北京时间
2.水位预置：可预置加水水位50、80、100%
3.水温预置：可预置加热温度范围：30℃-80℃，定时加热若不需要启动电加热，可预置为00℃
4.水温指示：显示太阳能热水器内部实际水温 5.水位指示：显示太阳能热水器内部所存水量
6.缺水提示：当水位从高变低，出现缺水状态时，蜂鸣报警，同时20%水位闪烁
7.缺水上水：当水位从高变低，出现缺水状态时，延时30分钟自动上水至预置水位 8.手动控制：可手动启动上水、加热，在操作时首先显示预置的水位或水温，用户可利用▲、▼键调整预置参数，确认后，启动上水、加热，也可手动关闭。启动加热时水 位若低于50%，则先启动上水再加热。正在加热时水位低于50%自动关闭加热，保护电加热管。启动手动上水时，若实际水位大于等于预置水位时，测控仪自动上调预置水位，以保证用户上水需求，启动手动加热时，若实际水温大于等于预置水温时，自动上调预置水温，以保证用户加热需求，建议用户预置水温不超过60℃
9.自选模式：有智能、定时、温控三种模式可选 定时模式：可设定二次定时上水、二次定时加热，原厂设置定时上水第一次9：00上水至100%水位，第二次15：00启动上水至100%水位。定时加热，第一次4：00加热至50℃，第二次16：00加热至50℃。用户可重新设定时间及参数，完全满足用户个性化需求.
温控模式：当水箱水未加满，水温高于用户设定的温控上水温度（原厂设置为60℃）自动补水至低于温控温度10℃的合适水温，此功能可防止出现低水量、高水温的不合理现象。当正在用水（水位发生变化）时，则延时60分钟启动，以避免用户正在用水时启动上水。几倍温控功能的时间：8：00-17：00。此模式下不自动启动电加热，用户根据需要可选择手动加热，此模式最为节能。
智能模式：3：00启动上水至50%水位，4：00加热至50℃，保证用户早晨起床后的洗漱用水，9：00上水至100%水位，若中途用户有用水，水位低于80%水位，则测控
仪16：0再补水至80%水位。若水温低于50则测控仪在17：00启动加热至50℃，保证晚上有50℃80%的水供用户使用。在智能模式下，8：00-17：00若水箱不满，且水温超过60℃测控仪启动温控上水功能，在保证水温大于50℃的情况下，水量又最多。智能模式为原厂设置模式，建议用户尽量使用选用此模式，既满足用户用热水的需求又尽量节约电能
10.自动防溢流：因真空管破裂或水位传感器故障等原因造成溢流，自动停止上水。 11.停电记忆：当停电时，测控仪保留用户预置的所有参数及北京时间，断电时测控仪将按键自动锁死，以防误操作。当来电时能按以前设定的工作模式及功能继续运行。 12.恒温加热：水箱水温低于恒温温度5℃，立即启动加热至恒温水温，保证水箱水温恒定。 若水位低于50%，先立即自动启动上水。再启动加热，以免干烧。因此水位不能低于50%，建议采用上下水双管安装，以便不影响用户持续大量用水持续按住加热键可进入恒温加热功能（原厂设置为50℃，反之则取消此功能）
13.恒水位：水箱水位低于预置的恒水位，立即启动上水至手动上水水位，（若手动预置水位低于恒水位预置水位，则上水至100%），保证水箱水位不低于预置的恒水位，若手动停止上水，则暂停恒水位功能一小时。建议采用上下水双管安装，以便不影响用户持续大量用水持续按住上水键可进入恒水位功能（原厂设置为100%水位），反之则取消此功能
14.强制上水：水位传感器出现故障时，可按上水键，实现强制上水，每分钟会出现蜂鸣提示，注意有无溢水，8分钟后自动关闭上水
