一、一般如果连续3次输入 密码错误就会锁24小时，急用，可以带着身份证到银行解锁。
二、个人网上银行登录密码找回方法
1、带上相关证件（银行卡、身份证等）去银行营业厅进行解锁服务。
2、手机银行找回，使用这种办法不一定有效，当你开通网上银行业务的同时，如果也开通了手机银行业务。那么你也可以试着下面的步骤找回。
第一：安装一个银行官方认证的手机银行客户端，以工商银行为例；
第二：点击登录，成功登陆后，进入“我的”，选择“服务与设置”；
第三：点击登录管理，进入修改密码服务；
第四：点击修改登录密码，设置自己想要的密码即可。
扩展资料：
重置登陆密码方法如下：
1、您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；
2、您输入证件号码、姓名、账号及账户密码；
3、您核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面；
4、您输入手机验证码；验证成功后，系统提示您设置登录密码；
5、您设置登录密码并提交即可
