渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。
渠道专员[1]的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专员的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下:
工作内容
1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。
2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。
3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。
4,对客户的订单进行及时的发货,收款。
5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。
6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。
7,库存的盘点及产品 增减的建议。
8,相关周月报表整理提交等。
9,对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。
岗位职责
1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施
2、寻找并管理渠道合作者
3、新渠道开发
4、行业推广渠道发展趋势分析
5、审查渠道合作者的资格
6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作
7、负责对渠道合作者提供持续支持
8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等
9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持续改进
11、完成领导临时交办的其他任务