百乐满热水器的质量

2020-10-29 社会 122阅读
我家的百乐满热水器20升/min的,2006年8月购买的在(深圳)当时八千多。一开始使用就发现水压稍低就无法点火,不得不加装了一台600多元的小水泵,而后又发现夏天使用时温度无法调低(温控调到38度洗澡还是太烫,该热水器最低只能调到38度),上门服务的人解释说夏天的我们家用的屋顶水箱的水,本身水温高(简直一派胡言)。用了快三年温度调节有问题的毛病一直无法解决,但基本还可以凑合着用,但从今年1月开始该热水器就“疯疯癫癫”了,一会儿温度奇高一会儿点不着火,温控器上经常跳出不同的报故障数字。售后服务人员来后一会说没调节好,一会说燃气嘴有问题(液化石油气改天燃气时曾换过,因此不保修)不得不又花了五百多元重新换。换完后问题也没有完全解决,一直到三年保修期快到前,我们又报修,前后来过两次不同的维修人员,前一次的维修人员说是电脑主板坏了,要换,但要订货等一周,过了一周,来了另一个人说是机器没调节好,不用换主板,修了半天还是凑合着能用。又过了两月,每天的故障频率越来越高,温控板在一开始用时总是不断闪烁“76”或“C7,76”,点不着或点着后3到5分钟就停了;这时再问售后服务,回答就很肯定了,“就是主办坏了,要换的话收1500元,再加150元的上门服务费”。
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