随着人类由以机械化为特征的工业社会走向以信息化为特色的“后工业社会”,工业设计的范畴也大大扩展了,由先前主要是为工业企业服务扩大到为金融、商业、旅游、保险、娱乐等第三产业服务;由产品设计等硬件扩展到公共关系、企业形象等软件;由有形产品的设计扩展到“体验设计”、“非物质设计”等无形产品的设计,以用户参与的设计的创新2.0模式也日益受到重视,“工业设计”的概念逐渐为内涵更加丰富的“设计”概念所取代。
随着现代科技的发展、知识社会的到来、创新形态的嬗变,工业设计也正由专业设计师的工作向更广泛的用户参与演变,以用户为中心的、用户参与的创新设计日益受到关注,以用户体验为核心的工业设计的创新2.0模式正在逐步形成。设计不再是专业设计师的专利,用户参与、以用户为中心也成为了设计的关键词,Fab Lab、Living Lab等国际上的创新设计模式的探索也体现了未来设计的"创新2.0"趋势。