淘宝在一家店里买了手机过了保修坏了后可以在这家店在买一部一样的把坏的送过去修吗
看清楚店家的三包责任,和游戏规则再买。如果已经买了,再看看此店三包标准,你的手机故障是否在退货或包换范围之内的。 首先和店主旺旺商讨(切记保留阿里旺旺的聊天记录)。如果店主不履行他三包范围之内的责任。你可以实行第二套方案:淘宝投诉。老店家最怕这点(如果不是骗子的话)。按照淘宝投诉程序,聊天记录截图,上传,然后说明理由和原因。淘宝会在第一时间把投诉发送店家予以警告督促解决此事。不用着急,店家会马上自动联系你的。很有可能店家会让你邮寄回去,帮你修,而且要你负担邮费(除非三包里有保修期维修商家负担邮费的)。如果再三包范围之外,那就无能为力了。只能买个教训。下次网购,切忌看清店家的三包承诺。 最后忠告:网上,不要买家电。毕竟各方面制度不完善。不出问题没事,出问题去修,几次邮费都让你把省的钱在附近买个新的了。电器在离家近的地方买,至少你能方便找到的地方,有什么问题现场解决。