简单梳理一下你提供的信息:工厂、建材、外贸。
做外贸的话,不建议自己一家一家去发邮件,效率低,效果也不一定好。可以通过多个渠道去拓展海外市场,比如展会、搜索引擎、B2B平台等,整合多个渠道的资源,学会借势。展会的话,还是建议广交会,作为国内最大、影响力最广的展会,广交会上可以与外商进行面谈,增加彼此的信赖感。搜索引擎的话,不必说,肯定是谷歌竞价广告和谷歌SEO,因为没有流量,就没有询盘。B2B平台中,建议入驻专业性较强的平台,海风吹算是B2B平台中的黑马,专为工厂设计,平台中的竞争还没有到达白热化,现在入驻是个不错的时机。
接到订单之后,第一是做好跟进时机,考虑时差的因素,最好是快速报价,让客户感觉到你对这个行业非常熟悉。第二是尽量用询盘的母语来回复,比如询盘中用的是法语,回复也用法语。第三,报价单的内容应该包含原材料价格和用量、人工费、包装运输费等,详细且合理。第四,到手的询盘要根据询盘内容和客户沟通,进行区分是潜在客户,还是无明确目标,制定相应的跟进计划。