高铁退票只要是发站开车前退都有效,特殊情况也可以在开车后两小时内。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
根据最新修改的《铁路旅客运输规程》第四十八条: 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
另据最新规定,高铁车票开车前可以改签当天其他车次或以后几天的车次,开车后可以改签当天其他未发车的车次。
扩展资料:
高铁退票收费如下:
根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费。
1、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。
3、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
4、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
参考资料来源:百度百科-火车票退票