十全十美家庭套餐方案
一、销售打包内容：
十全十美家庭套餐由以下内容组合打包构成：
二、业务范围：
针对资源具备小区，FTTH接入的家庭宽带200M包月用户，不含免费提速至200M的用户。
三、业务规则：
1、十全十美家庭套餐为多个业务及服务组合成的礼包，实际销售时基于家庭宽带“自主型宽带融合套餐200M包月套餐”（含市区版和郊区版）实现。如订购了“自主型宽带融合套餐200M包月套餐”且纳入“自主型宽带融合套餐200M包月套餐”的移动成员订购的是“十全十美不限量299元套餐”，则用户最终每月实交299元即可享受“十全十美家庭套餐”全部打包内容。
2、“十全十美不限量299元套餐”仅适用于办理十全十美家庭套餐时使用，不允许单卡销售，业务规则详见《附件：十全十美不限量299元套餐方案》。
3、家庭宽带、固话、天翼高清单产品新装及融合套餐成员纳入受理操作同现有规则。
4、固移融合套餐业务规则、融合优惠标准同公司现行自主型融合套餐规则及优惠标准。
5、打包内容中其他产品业务规则参见相关各产品业务说明。
四、受理渠道：
各自有营业厅、移动合作营业厅。
附件：
十全十美不限量299元套餐方案
一、销售品内容
（一）套餐方案
（二）资费说明
1.国内接听免费，赠送来电显示和189邮箱。
2.套餐超出资费：
（1）国内流量：当月国内手机上网流量达到40GB后，上网速率降至3.1Mbps;当月累计使用达到100GB后，上网速率降至128Kbps，次月恢复。
（2）国内通话：当月国内通话超出3000分钟后，按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计。
（3）国内短/彩信：0.1元/条。
3.国内通话和接听免费范围不包括港澳台地区。
4.手机上网流量仅限中国大陆境内使用，只适用于4G、3G、2G，不区分4G、3G、2G，不含WLAN（Wi-Fi）上网。
5.不适用于流量不清零规则。
6.适用于后付费用户。
7.可订购语音和短信等加装包，不可订购流量加装包。
8.不可订购任何合约计划。
9.该套餐仅适用于办理十全十美家庭套餐时使用，仅限办理融合业务，不允许单卡销售该销售品。
（三）副卡使用规则
1.允许办理副卡。
2.月功能费：10元/月/张，该资费生效时间为2018年1月1日，送来电显示及189邮箱；每个主卡最多可办理4个副卡。
注场景说明：移动后付费“十全十美不限量299元套餐”可最多办理1个主卡4个副卡，但用户办理家庭宽带融合套餐，只能最多纳入3个移动后付费成员，主卡、副卡均算做一个成员。
3.生效规则及资费规则：副卡办理后立即生效，首月功能费按天折算，生效后即可共享主卡基础套餐内容。
4.共享范围:主卡套餐内的流量和语音，主卡套餐外资费。
5.原乐享/乐享家主副卡用户：可变更为不限量套餐主副卡，副卡功能费及相关规则按照不限量套餐执行。
6.停机保号/挂失停机：主副卡可以单独申请“停（复）机保号”、“挂失停（复）机”。主卡申请停机保号，副卡自动停机保号。如副卡单独申请停机保号，主卡不受影响。
7.信控/欠费停机：主卡“信控/欠费停（复）机”时，副卡进行关联停复机。
（四）十全十美无限量299套餐赠翼支付金
1. 该销售品为必选项，在4G系统开户办理完成后到本地CRM系统进行捆绑，捆绑后会连续24个月，每月返还30元翼支付金到用户的主号码。
2.合约期：24个月；从合约生效次月起连续24个月，每月赠送翼支付金30元，赠送翼支付金不可提现、转账、购买理财产品，可以在支持翼支付消费的商户使用。
3.协议期内用户不得拆机、过户或退订套餐，用户协议期内违约，次月起不再赠送翼支付金。协议期内停机，仍按合约约定套餐费用收取。
二、其他规则
（一）生效规则
1.新老用户均可订购，新用户订购立即生效，首月执行过渡期资费。老用户订购次月生效。
过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照40G和3000分钟按天折算，向上取整。
2.变更、退订：次月生效。
（二）续约规则
套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。
