12306注册不了?有时是因为网络问题,有些是邮箱问题。如果12306注册不了?可以拨打12306客服电话咨询。
登录12306.cn按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成注册激活。
申请人在12306.cn网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
虽然多数人都能顺利注册,但部分用户可能还是与遭遇12306账号注册失败的问题,为什么12306注册失败?12306注册失败原因有哪些?如果您想解决这个问题,可以参考一下下面这篇介绍。
一、12306网站原因。12306网站有时候很脆弱,特别是逢节假日高峰时期,同时购票、注册的人过多,就可能会导致注册失败。这种情况下建议大家多尝试几次就可以了。
二、注册失败,提示“身份信息重复”。这种情况说明身份证已经被注册了,可能是刚才已经注册成功,请尝试使用注册的用户名或者邮箱号来登录,如果一直登录失败,可能是身份证被抢注了。这种情况可以由本人携带二代身份证原件前往火车站处理。
三、点击“同意协议并注册”,网页没有反应。请注意观察“用户名”一栏下是否有“该用户名已经占用,请重新选择用户名”的提示,碰这种情况就换一个用户名吧!另外,如果密码输入有问题,密码框下面也会有相应的提示,请注意观察,并按照要求输入符合规则的密码。