开启了摇一摇对齐桌面图标功能后,需在主屏幕处于编辑模式下,摇晃手机才能实现图标对齐。
解决方法:
1、请在主屏幕尝试双指捏合,进入主屏幕编辑模式,然后摇晃您的手机,查看是否对齐。
2、如仍然无法对齐,请重启手机后再次尝试。
3、重启手机后仍然无法解决,请备份好数据,将手机升级至最新版本后再次尝试。
4、经过上述操作后问题仍然存在,则可能是手机出现故障。请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。