回退方法步骤如下:
1:手机打开HDB开关。在设置>高级设置>安全,打开“允许HiSuite通过HDB连接设备”,(如使用完毕以后希望撤销授权,可以点击“撤销HiSuite的HDB连接设备”)
2:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机
3:打开华为手机助手,点击左下角红框部分,查看是否有最新版本手机助手可升级,如有,在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
4:点击系统更新,弹出提示需要确认IMEI(或MEID)码才能使用升级服务,点击同意。
5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本(只有当前版本可以回退才会显示该按钮)。
6:在“切换到其他版本”中,可以查看回退包的信息,包括大小版本号(EMUI 版本及Bxxx版本),版本日志等信息,点击恢复,会提示此操作可能会清除手机数据,是否继续?。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。
7:等待进度条完成即可。
版本回退需要注意以下事项:
1) 回退仅限于EMUI系统版本由高到低。
2) 不支持回退到比出厂时更低的版本。
3) 同EMUI平台的小版本间不支持回退。
4) 请保证当前使用的是华为官方版本,没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议前往售后网点恢复系统。
5) 请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作,如果有请前往售后网点恢复系统。
6) 系统回退时会擦除手机数据,请在回退前将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端,并确认备份内容完整有效。
7) 回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余可用空间足够。
8) 回退前,请查看手机剩余电量,保证手机剩余电量要大于50%。
9) 回退前,请先将华为手机助手升级到最新版本。