你在后台去修改绑定手机号码，要是可以修改就自行解决；
不行，你就去找云客服，会有专业人员帮你解决的；
要是还不能解决，你可以打淘宝的客服电话；
在问题分类里找有人专门帮你解决的
以上的所有联系方式你都可以在淘宝后台的卖家中心找到，就是没有账号作为买家，你也可以咨询淘宝的云客服；
我的温馨提示：手机号必须实名制，在2016年10月份以后，不实名的手机号全都会被停。
为了给你的店铺造成不必要的麻烦我建议所有的店铺相关信息尽量不要变化，尽可能的用自己的一套信息最好，我也是做网店的。有问题可以相互交流。
