索菱拥有一支实力雄厚的研发队伍,研发人员200多名,其中大专及以上学历人员高达80%,大部分工程师及技术人员拥有4年及以上工作经验。研发部门下设外观设计项目部、结构设计项目部、电子设计项目部、验证项目部、样机制作项目部。实现电子软件、硬件及结构部分的自主开发,能够满足前装车厂所需的汽车影音系统各方面要求。截至目前,研发部获得国家授权专利30多项,其中实用新型专利和发明专利5项,外观专利31项。
公司正在打造国家级实验室,是深圳大学MBA和华南师范大学增城学院的实践性教学基地。
1.研发平台发展历程
2009.7 E9
2009.12 E9+
2010.1 E10i
2010.5 3G
2010.6 G-CAR.S(重点)
2.生产与制造能力
索菱产品的研发、生产都是自主完成,实现了从注塑部门、SMT部门、电子生产部、工艺部门,到品质部门的流水线生产,各部门之间通力合作,大大保证了索菱产品的质量。
产品集DVD多媒体影音播放、移动高清数字电视、移动测速雷达、GPS、车载蓝牙、倒车轨迹功能、灵动触摸技术、语音导航画中画功能等多种功能于一体,充分体现了索菱实力雄厚的生产与制造能力。 只有站在顾客的角度为顾客着想,才能真正赢得市场。索菱本着“真诚聆听,精诚服务”的销售理念,不断创新、不断进步,提高整体服务水平,以优质的服务提升了品牌附加值。售后服务体系完善,在全国各地设立了50多个维修服务站点,在国外也设有维修服务点,同时在香港设立办事处,拥有210余名专职售后服务职员。
团队组成
一是现场管理部,主要负责现场的修理技术培训、装车技术培训,以及对客退机进行问题分析及现场解决。
二是客服管理部,主要负责客服电话的接听、记录、回访以及技术问题的在线或电话解答。
此外还有驻点修理人员的技术培训与外派。 1999年通过ISO9001质量体系认证
2001年通过ISO6001-2000版质量体系审核
2009年通过ISO/TS16949体系认证
荷兰飞利浦DVD认证
意大利SISIVAL认证
美国联邦通信委员会FCC认证
众多欧美安全标准(CE、E-MARK、FDA等)认证。 国家重点扶持项目高新技术企业
深圳市宝安区民营成长计划工程企业
2009年度广东省诚信示范企业
诚信公约会员单位
中国汽车影音导航生产企业十强 中国汽车电子行业十大知名品牌
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