我们可以通过以下方法来解决问题：
1、请检查打印机驱动是否正确安装，如未安装，请正确安装打印机驱动；
2、请检查打印时所选打印机是否为您的打印机，有可能选中虚拟打印机，请把正确的打印机设为默认打印机，或在打印时选择正确的打印机；
3、请检查系统的打印服务是否打开，方法为在我的电脑上按右键，选管理，在服务和应用程序中选择服务，将Print Spooler服务设为开启。
我们可以通过以下方法来解决问题：
1、请检查打印机驱动是否正确安装，如未安装，请正确安装打印机驱动；
2、请检查打印时所选打印机是否为您的打印机，有可能选中虚拟打印机，请把正确的打印机设为默认打印机，或在打印时选择正确的打印机；
3、请检查系统的打印服务是否打开，方法为在我的电脑上按右键，选管理，在服务和应用程序中选择服务，将Print Spooler服务设为开启。
