产生原因：
一、触摸板驱动程序受到损坏，或者是用户不小心卸载了。
二、触摸板被关闭。
三、电脑中毒。
四、触摸板出现故障（如进水、内部有异物等）。
解决途径：
一、重启电脑：有时候，由于某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂停触摸板的现象，所以，这时就需要重启电脑试试看。如果还是不行，重启电脑，按F8进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。
二、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭：有可能是用户在操作电脑时，不小心将触摸板键关闭了，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板。
三、检测触摸板驱动是否正常：先卸载原来的触摸驱动，到官网下载最新驱动，如果还是继续失灵的话则证明与驱动无关。
四、重装系统：一般情况下，是不建议重装系统的，这个办法麻烦又不实用。但是如果所有方法均试过，但是没有作用的话也可以试试重新安装系统，或者直接将电脑拿到售后解决。
