一、如果以前的手机号码不能接受验证码的话，请去银行的营业网点柜台办理，客服热线不受理手机号码更改的业务。
二、办理流程
1、带上本人身份证及信用卡去银行营业网点更改
2、叫号机叫号，在银行大堂按要求填写内容。
3、输入信用卡的交易密码以授权工作人员为你办理业务，并在相应的单据上签字确认业务的办理。
扩展资料
银行卡修改绑定手机号小贴士
银行卡可以异地更换手机号码，必须要本人持卡，携带身份证前往发卡行柜台办理。
去银行修改预留手机号码时，一定要把所有与手机号码有关的业务的手机号码全部改成新的手机号码，如短信通知、手机银行、网上银行等业务，以免影响银行卡日后的正常使用。
参考资料 百度百科 银行卡
