尊敬的海信用户,您好!感谢对海信手机的支持!1、建议先恢复出厂设置,建议恢复出厂设置试一下,注:恢复出厂设置会将存储在手机上的数据清除(例如:电话簿、信息、软件数据等),请提前做好备份;2、设置——安全——未知来源(打对勾);3、建议重新下载的软件程序等下载安装在SD卡上,谢谢!
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