你还打算安装长城宽带吗？
长城宽带用户没有公网IP，访问不同的网络资源会走不同的出口，这样的分配会造成非常多的故障，经常性的丢包。关键是招商银行、农业银行等网银根本上不去，有时上去了操作时也会提示你IP发生改变而强制退出。因为很多网银软件为了安全起见都不允许改变IP地址的。长城宽带的宣传应该明示，告诉客户使用长城宽带操作网银会有麻烦。明知道有问题而不告诉客户这就是欺骗消费者。现如今社会安装网络有几个人不使用网银和支付宝的呢？
另外长城宽带一旦安装了就没法退了。
官网上宣称一周内可以退款，实际上是假的，这让长城宽带骗了不少人。他们只是执行三天内，这是长城宽带自定的霸王条款，没有地方说理，只能自认倒霉。
第一，实际上这三天是怎么算的？从交款当天算起，交款是第一天，安装是第二天，第三天你就该去退了。其实你只是使用了一天。
第二，你根本就找不到办理退款的地点，你问联系退款时，服务人员不会轻易告诉你地点的，反复打岔。基本上到三天后，才会告诉你带身份证，银行卡和安装单据到某处去办理，一般一个城市只有一个专门退款处。
第三，退款时要扣除安装费大约近三百块，还有每月的使用费，使用一天也按照一个月扣除。以办理百兆，两年的980元，安装后第四天办理退款为例：需要扣除安装费280和当月使用费40多元。合计需要扣除400多元，这样就意味着整个费用的百分之四十。并且告诉你款在三个月后到账。
第四，长城宽带的安装极其不规范，只是把线路连上了而已，还在接线盒外使用低档集线器和楼道里的电源。楼道里停电你就上不去网了。
谁又会为这么点钱会和长城宽带打官司呢？也耗不起。
