app store下载不了东西，也更新不了，转圈一直不动需要用户在设置中点击通用，在下方点击还原按钮，弹出还原界面，点击还原网络设置，弹出输入密码，然后继续点击还原网络设置即可。具体操作步骤如下。
1、首先，在设置中点击通用按钮。如下图所示。
2、点击后，拉到下方，找到还原按钮点击。如下图所示。
3、点击后，跳转页面，点击还原网络设置。如下图所示。
4、接下来，输入密码进行确认。如下图所示。
5、最后，点击还原网络设置即可。如下图所示。
注意事项：
app store无法下载软件，一般是网络问题造成。用户只需按照上述步骤进行操作即可恢复。
