我是一名有五年工作经验的文秘。
我把我的工作经验告诉你，希望对你女朋友有帮助。
首先对于你面试的失败我想说一下我个人的看法。你面试失败不一定是你自身的问题，先看你面试的是什么性质的企业？如果面试的是国企，一般要求学历和气质（另外需要有熟人和机遇）。如果你面试的是私人大企业，一般要靠熟人介绍。如果你面试的是么人小企业，一般需要一个能够多干杂活少要工资的（一般本科学历是不会做的，所以公司也不考虑本科生）。以上三种情况除非企业急需人的情况下，会先不考虑别的问题先录用你，视你工作能力再决定。
下面我说一下面试时需要注意的几点：
1、首先着装要大方得体，做大中型企业（正规企业）的文员穿着不能太另类。
2、面试时企业领导在观察你的同时你也要从入门第一步就能认清哪个才是面试官（也就是说要具有眼力）。观察面试官的穿着打扮、年龄和表情来决定你下一步是站着回答问题还是坐着回答问题。
3、回答问题时要体现以下几点：文员的细心、对公司保密文件的保密性、尽量先别提待遇问题等试用一个月后再问领导对你的评价和待遇。
4、面试表的的自我介绍是很重要的要把你的理想和曾经获得的荣誉以幽默的方式表达出来（最好在学校获得的证书全写上）
5、记住没有规矩不成方圆，向领导表现你会严格遵守公司制度。
如果以上你认为不能够详细理解，请给我留言，我一定全力帮你出主意最好是本人给我发问题。从你的问题中看得出你女朋友的文字处理能力足够做文员的水平了。想知道文员具体的工作范围请给我留言。今天有事有时间再告诉你。祝好运！
