你好！ 用人工智慧就是最标准的温度、冷藏的后壁结冰跟调整温度是没有关系的、正常的情况下不管是多少度、只要海尔的设定范围里面都是不结冰的。 如果结冰应该是跟冰箱的冷藏门封密封不好、保温层受潮等是有关的，建议你联系冰箱的售后部门检查一下。 希望我的回答能帮到你。 海尔4006999999（24小时免费服务）
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