餐厅在做动线设计时需要注意哪些问题?

2020-07-27 美食 134阅读
随着餐饮业运营管理的日趋精细化,动线设计已不单纯是一条线路,而是整个餐厅、店铺得以高效运转的基础,并已渗透到工作的每个细节中。合理的动线设计不但能营造气氛,还能有效分流,提高服务效率及质量,给顾客创造最佳的用餐体验。前段时间看过勺子课堂关于动线设计的文章,里面给出了几点建议:
1,消费者更关注右侧空间,因为多数人是右撇子,据统计约90%的顾客进店后会右转,再沿逆时针方向移动,店铺一定要在右边留下足够的空间。
2,入口要宽,里面要窄。门口足够宽,会吸引顾客进店,但店内通道太宽,顾客会快速通过,忽略周围的装饰和菜品。要想留住客人,店内要适当狭窄。
3,不要把收银台放在入口处,对于一些小型铺面,门口的收银台没有影响。但对于上百平米的店铺来说,在门口结账的队伍,会把要进店的顾客拦在外面。
4,顾客喜欢有光的地方,充足的光亮会给顾客安全感,例如西贝将明亮的操作间放在入口,既能用灯光吸引消费者,又能让顾客看到操作过程,提升好感度。
声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com