铁友网汽车票怎么在网上退票?方法

2020-09-29 社会 322阅读

1、在铁友网上退票,有两种方法。

2、一种是下单后,但是没有出票,在这种情况下,可以自行取消订单,或者是拨打客服热线        021-22268888,叫客服人员帮忙取消,铁友网会在24小时内将款项全额退回支付宝或汇付      天下,在3—5个工作日原渠道全额退回顾客当时支付的银行账户。

3、另外一种是下单后,并且已经出票成功了,顾客必需自行拿到票之后,在发车前,带着相关      证件(需要原件才能办理)和火车票去始发站或是取票地当地所有火车站退票窗口办理,此      外,退票需要收取5%的手续费。退票会在20个工作日内按原渠道退回。退完票后,拨打客      服热线021-22268888,叫客服人员帮您退保险。

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