首先工作犯错主动承认错误比被被动承认错误更容易得到他人的原谅。
一个人有勇气承认自己的错误，不仅可以消除负疚感，而且有助于解决错误造成的后果，做好善后工作，获得他人的尊重。
1．及时承担错误责任
如果在工作上出错，应该立即向上司汇报，承担错误的相应责任，这样虽然有可能被严厉批评一顿，可是在上司的心目中就成为了一个诚实的人，将来会更加信任，所得到的将比失去的多。
2．勇于面对自己的错误
如果个人的错误必须向别人承认，与其找借口逃避，不如勇于认错，在别人还没有来得及把工作错误到处宣扬之前，应尽早对个人的行为负起责任，迅速改正错误。
3．真诚地向对方道歉
如果错误影响到同事、同行，无论别人是否发现，都要主动道歉、承认错误，不要自我辩护、推卸责任，否则只会令他人更加恼火。
不要害怕犯错误，尤其是当工作过重，精神不佳，压力太沉重时，不小心犯错是常有的事。在人际沟通的过程中，犯错之后能积极面对，不仅不会丢弃人缘，而且还能进一步畅通人脉。
