敬爱的领导：
您好，感谢您在百忙之中抽空阅览我的自荐信！这对一个即将迈出校门进入社会的新生儿而言将是一份莫大的荣誉，相信您在审阅这份自荐书时即给了我一个工作机会，同时也给了您多一个选择！即将走入社会的我将怀着感谢的心情，诚挚的向您推荐我自己。
我是来自轨道运营交通管理与运营专业的刘梦玥！在校这几年里我学到了许多也收获了许多，刚进入校园生涩的我加入了学生会卫生部和许多学长学姐一起检查各个班级的卫生情况的同时也认识了许多朋友，还在同年获得了轨道交通系迎新活动舞台最佳设计奖和学生会优秀成员称号，这对我来说是一个莫大的荣誉。在班级里与同学友好相处并担任生活委员一职，取得了老师和同学的信任。在学校我认真学习积极向上，积极参加班级活动并且学习成绩优异，在2013年获得贵阳职业技术学院优秀学生称号，这是老师对我的一个认可。
2015年7月我正式踏入工作单位进行近两年的实习期，在这次实习中我学到了许多在学校学不到的东西，也收获了许多。我被分配到了贵阳火车站票房工作，作为一个售票员说轻松也不轻松，说幸苦也不幸苦。我们时时刻刻都面对旅客解答旅客疑问，帮组旅客买票。在工作时我认真负责对旅客提出的问题细心解答，从实习至今没有遭到过旅客的不满或投诉，我相信这是旅客对我工作的认可和支持！实习了那么久我懂得了在工作时要少说多做，不埋怨不抱怨踏实肯干，面对旅客要有耐心，对旅客态度要诚恳不要和旅客产生矛盾，就算是出现了不必要的麻烦也要及时的化解矛盾细心的给旅客解说，以免发生更近一步的冲突。在卖票时要多询问旅客时间及到达地点，在票房经常会有一些误售误购的情况，所以在卖票的时候切记一定要多询问旅客！还有在票房最最重要的一项就是现金票据的安全，在我们离窗的时候一定要将抽屉锁闭，因为自己粗心大意导致现金丢失的问题不在少数。但我知道不管多不多数，我都应该改正错误，因为错误不在多数不多数，它都是一个错误，所以我今后工作时一定做到细心，用心，让您放心！
作为一个即将毕业的学生我的经验不足或许会让您犹豫不决，但是请您相信我的努力和我的干劲会弥补我的不足，我也会在未结束的实习期里踏实工作努力学习！取得单位领导的认可！也许我不是最好的但是我会是最努力的！我知道不能光是嘴上说，在以后的日子我会尽我最大能力行动，愿您的慧眼开启我人生的精彩！
再次感谢您抽出时间审阅我的自荐信，工作愉快！
