软件平台在原有信息上直接更换手机号码，会涉及到本人信息以及奖励发放的安全性，需要将本人近照、驾驶证或身份证照片、服务资格证照片、出租车照片（车牌号码牌清晰）以及新的手机号码提交到小助手上。通过后才能更改。
1.2015年6月2日，北京市交通委运输管理局、市交通执法总队和市公安局公交保卫总队共同约谈"滴滴专车"平台负责人，明确指出该公司推出的"滴滴专车"及"滴滴快车"业务，使用私家车和租赁车配备驾驶员，从事按照乘客意愿提供运输服务并按里程和时间收费的客运服务，违反了现行法律法规的规定。
2.会上，市交通委运输管理局、市公安局公交保卫总队、市交通执法总队通报了有关情况。其中，2015年以来市交通执法总队查处非法运营车辆963起，涉及滴滴专车平台从事非法运营车辆207起，其中私家车161起[5] 。
3.滴专车负责人表示，将按照相关部门的要求进行自查整改，开展合法业务，同时进一步加强与政府部门合作，建立数据监测平台并与政府部门对接，开放平台人员、车辆及订单相关数据信息。
