尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机屏幕分为防护玻璃、显示屏、触摸屏，是一个整体。如果需要更换手机屏幕，是需要整体更换的，包括手机边框、元器件等。若手机屏幕出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
