一、故障原因：
1、系统文件损坏，不能进入操作系统。
2、系统中了病毒，杀毒软件不能处理。
3、系统出现各种错误，修改设置比较麻烦，直接重装系统更便捷。
4、系统运行变慢，各种垃圾文件增多。
5、想要更换为其它版本的系统。
6、更换了新硬件，不能进入系统，比如硬盘、显卡等。
二、解决方法：
1、重启电脑，选择使用最近一次的正确配置来启动电脑。
2、将检测到的d:\Windows\system32\drivers\spoon.sys报错的文件删除就可以了。
3、建议重装系统。
提示：重装系统会把C盘和桌面上的东西全部删除，重装前应备份重要文件。
扩展资料：
电脑常见故障检修：
故障现象：电脑经常出现蓝屏
1、内存原因。
由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。
2、主板原因。
由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。
3、CPU原因
由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的CPU上，对此可以降低CPU频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。
