三星smt800平板死机怎么办

2020-09-21 科技 107阅读
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,平板出现不能关机现象,建议您:1.长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”。2.不插存储卡情况下开关机尝试是否正常。3.若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关。4.建议备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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