分析你描述的状况，是零线超电流引起的某段零线烧断或外力引起电线断裂或电线接触不良。
建议：
1-重点检查零线各连接处的连接方式及其连接效果；
2-零线要通过所有相线电流，一般零线面积要足够大，或者需要从总开关盒零排布出去多根零线；
3-排查各种原因引起的电线断裂（比如钻墙等外力引起的误伤）；
4-如果是开灯引起的零线闪断，请先查该灯头是否有短路处，灯开关质量，如果是所有部位的零线都带点，请检查总开关盒的零排；如零排带电，那问题就出在零排之前的零线
以上供你检查时参考！
“将配电箱里的两根交叉零线撬开了一点就好了"----说明原来接触不良，撬开之后接触好了。
建议： 把这2根零线重新仔细紧固.
