淘宝是无法注销手机号的,就是说必须绑定一个手机号,如果原手机号丢失,可通过该方法进行解决:
1.首先用浏览器打开淘宝官网,登录账号,点击右上侧的“我的淘宝”。
2.其次点击“账户设置”。
3.点击“更换号码”。
4.点击无法接收短信进行操作。
5.如果我们已经设置过安全问题,就点击第一种方法,如果没设置安全问题,或者安全问题忘记了,只能选择通过人工服务,这里先讲解第一种方法。
6.回答出安全问题,点击下一步。
7.输入新的手机号码,然后点击免费获取验证码,输入得到的验证码,最后点击确认,解绑成功的同时绑定了新的手机号。