尊敬的海信用户，您好! 首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。首先您需要将您的电脑分辨率调到800*600或者640*480，将刷新率调到60HZ，颜色质量调到中16位，然后用VGA线或者HDMI线将电脑主机与电视机相连接，这样一般就可以使用了，若问题还不能解决的话，建议您致电海信全国热线咨询，我们会安排专业救赎人员为您服务。希望可以帮到您，祝您生活愉快。
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