你好，这种情况就先用键盘当鼠标使用一下了，操作方法如下：
1.首先按下键盘上的Windows 专用按键或者是“Ctrl+Esc”组合按键弹出“开始”菜单栏。接着用方向按键选择“设置→控制面板”，按下回车按键后会有“控制面板”的窗口出现。然后再用方向键选择“辅助选项”，在这个窗口中用Tab 键将光标移动到“键盘”标签，并用Tab 按键将光标移动到“使用鼠标键”选项上，按下空格键选中，最后按回车键完成键盘代替鼠标的设置。使用的时候可以通过小键盘的数字键来代替鼠标:8、2、4、6 分别为上下左右，1、3、7、9 为左下、右下、左上和右上按键，5 代表着单击按键，＋起到双击鼠标的作用，/ 和- 分别是鼠标的左右，另外*实现同时按下鼠标左右按键的功能。
这样就可以下载一个驱动精灵安装驱动就好了，希望对你有用！！
2.在电脑启动时进入BIOS看看USB有没有被禁用，如果禁用开启就行！
