做超市收银员好不好

2020-06-08 财经 99阅读
收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。因公司、单位不同,收银员的工作略不相同。
一、超市收银员主要工作内容如下:
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表;
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作;
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退 还服务员,交总经理确认误单后签字作废;
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换;
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符;
6、完成领导交办其它的工作内容。
二、超市收银员上班操作流程如下:
1、顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取;
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;
3、一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
4、小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;
5、对持有会员卡的顾客,收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金;
6、收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费;
7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。
三、超市收银员岗位要求如下:
1、了解公司及门店有关的各项规章制度;
2、熟悉收银业务运作;
3、熟练掌握各种收银设备的操作技能;
4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从性、协作意识强;
5、具备基本的电脑知识和财务知识;
6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力;
7、 思想素质好,金钱价值观念清晰。
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