1、WiFi连接异常；
解决方法：
01
尝试一下，关闭无线网再打开。
02
如果仍然不行，就点击“忽略此网络”。
03
输入连接无线的密码
04
连接成功，可以上网了。
2、苹果手机内存不足，建议将腾讯视频卸载后重新下载。
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