中国移动光网宽带业务预定了怎样才能取消

2020-09-19 科技 229阅读
宽带销号、提前解约流程:1、办理手续:用户需凭机主有效身份证原件办理,代办需提供双方身份证原件,到移动自有营业厅申请。2、宽带产品销号1)宽带产品到期销号:针对宽带产品(含有线、无线宽带)协议到期后用户至营业前台提出退网申请,用户必须退还移动提供的免费宽带设备(光猫、机顶盒等),如有人为损坏或遗失,必须按100元/台进行赔偿。否则不予销户。2)宽带产品未到期一律不予销户。如您需了解更多详情,请输入【人工】。
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