光大永明人寿保险有限公司的企业文化

2020-06-23 财经 103阅读

远景、目标和任务
远景:为优秀的人才给予栽培,为客户提供市场需求的产品,为社区的改善做出贡献,为光大永明的股东创造价值。
目标:广泛地传递如何才能得到财政保障的好消息, 提供的人寿、意外、健康保险产品及服务,帮助人们达到这一目标。
任务:在中国主要城市,提供人生保障和财富累积产品及服务。
核心价值观
诚信正直——以至高诚信的商业行为进行运作。
以商业行为的最高标准要求自己。努力做到平等待人,及时、完全、正确地与员工、保单持有人、顾客、股东以及其它商业客户进行联络沟通。不误导股东或对股东做出任何无法实现的承诺。
以客为尊——以市场为先导,时刻铭记顾客利益至上。
重视保单持有人和顾客对公司的信任。通过建立、提供创新的理财规划方案来满足客户需求,回报客户对公司的信任。
追求卓越——以人为本,力求完美。
注重员工和代理人为公司所做出的贡献。致力于招聘杰出人才,为其创造富有挑战性的工作氛围,提供施展才华、实现自身价值的机会。
创造价值——不断累积价值,回报客户、股东与员工。
专业化团队:光大永明坚持以核心价值理念为重心,采用公正高效的招聘机制、多元化的培训渠道、人性化的人力资源政策,给每位员工提供了施展才华、实现自身价值的机会。公司已建立起一支高素质、专业化、年轻化的工作团队。公司秉承优秀的企业文化,建立和谐的工作氛围,注重公司内部的沟通与交流,给予员工充分的发展空间。
系统化培训:公司以企业内训和外部讲座相结合的形式,员工提供了诸如管理培训、英语培训、软技能培训、专业讲座等多形式、多层次的培训,并与美国管理协会、新加坡技能发展中心等多家著名培训机构建立了长期合作关系。同时,充分利用合资公司的资源优势,根据业务需要派出工作人员到海外参加相应的专业培训,保持与国际先进经验和技术同步前进。
全面的保障:光大永明秉承“切合消费者需求和公司长远目标,获得销售人员认同并正确传递产品信息”的险种设计理念,开发的寿险产品能满足客户家庭风险防范、子女成长计划、疾病医疗救助、养老保障及投资理财规划等全方位的保险需求,令客户得到最全面的保障。
细致的服务:光大永明人寿全力以赴让客户享受到方便、高效、优质、专业的星级服务。
员工价值理念: 正直诚实——高度职业操守和信誉。 商业观念——良好的消费者意识,理解并预见消费者的需求和喜好。致力于公司价值的增长。 团队精神——与其他部门保持和睦的工作关系,能够牢记公司的最终目标,以双赢双收的态度解决各种利益争端。 开拓创新——有意愿调整自己去适应变化的环境。愿意接受变化,不拘泥于死板的条框,憎恶官僚主义。主动寻求方法克服困难完成工作。善于解决问题。 高度集中——精神集中,坚定,与公司的目标保持高度一致,具竞争精神,提供最佳表现。 踏实肯干——注重行动,而非谈论或批评。 友善热情——能够激发自己的团队最大程度地发挥他们的长处,发掘他们的潜力。 超前行动——预见将要发生的事情,主动为一切可能发生的事件作准备,不要在被要求时才去做。 主动高效——无需他人推动或劝说,自觉快速地完成任务。 沟通交流——成为同事,伙伴,上级领导及他人的良好的沟通者,倾听者,联络者。 责任意识——随时向直接领导汇报工作目标,行动计划和进展情况。提供工作成果而非不停抱怨。 创造价值——永远以为公司出谋划策、实现更多价值为目标,体现自我的存在价值。

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