您好，中国惠普，很高兴为您服务!
如果您想要恢复到原始预装系统，家用消费类台式电脑可以联系4008856616询问是否可以购买到系统恢复光盘。
建议使用微软原始纯净未修改过的系统安装镜像或光盘安装系统, 并使用安装程序自带功能删除原始分区重新分区.
Ghost 等镜像方式恢复安装的方式无法保证安装效果.
需要检查以下BIOS设置.
开机连续点击ESC可以看到启动菜单, 点F10进入BIOS.
“安全”菜单中选择”安全引导配置”.
进入时会有警告提示, 点F10继续.
先将”安全引导”禁用, 再将”旧支持”启用. 再点F10接受.
“文件”菜单中选择”保存更改并退出”, 再选”是”回车.计算机会自动重启.
重启时不要按任何按键, 屏幕上会提示输入随机的四位数字并回车, 以确认引导模式的更改.
再重启计算机,开机连续点击ESC 进入启动菜单, 点F9, 选择引导设备引导启动.我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
