您好：
如果是左右缺失，请先确保您所使用的应用软件中设置的纸张尺寸与实际所使用的纸张尺寸完全相同；
此款打印机支持的最大可打印区域为34.5CM，如果您所需要打印的内容宽度超出了此范围，则无法打印。请您对打印内容的版面进行调整，适当缩小打印内容的宽度。
如果打印内容的宽度在打印机可支持的范围内，请您在所使用的应用软件中查看打印预览是否完整，若打印预览与打印结果存在同样缺失的情况，则可能是因为您所使用的应用软件存在问题，请检查软件中的页面设置，或与您的软件开发商联系以获得帮助。
若打印预览是完整的，请在您所使用的应用软件中将左右页边距设置为0.3CM，同时确保所有打印内容在边距范围内，且打印内容与左边距之间没有插入空格。设置完成后，可重新在您所使用的应用软件中打印测试。若仍存在同样的情况，建议您更换WORD常用软件打印测试。若打印结果是正确的，则说明您使用的应用软件存在问题，建议检查您的软件设置或与您的软件开发商联系。
如果WORD软件也出现左右内容打印不完整的情况，您可以尝试更换WINDOWS系统内置的针打通用驱动，安装方法下面为您提供。
使用通用驱动仍无法解决您的问题，说明打印机可能出现了硬件问题，请您联系爱普生授权的服务中心对打印机进行检测。
如果是上下缺失时：
请在应用软件中将上下页边距设置为0.42CM，同时更换A4规格的打印纸打印相同的内容测试，确认打印结果是否完整。
如果打印结果是完整的，则说明您遇到的问题是因为应用软件中所设置的纸张尺寸与实际所使用的纸张尺寸不一致造成的，请重新按照实际的纸张尺寸进行设置。若打印结果也存在不完整的情况，则说明您所要打印的内容已超出了打印机可支持的最小底边距范围，请您重新调整打印内容的版面，适当缩小打印内容的高度。
通用驱动安装方法如下：
如果您使用的电脑是WindowsXP系统：
您所需要的驱动是系统内置的程序，安装方法如下：打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示操作完成。
提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
如果您使用的电脑是Windows7系统：
您可以安装Windows7系统内置的LQ Series 1(136)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
