新买的西部数据1t移动硬盘无法获取容量怎么回事?

你好，
西部数据全新的移动硬盘是不需要被格式化，可直接连接电脑使用。
你能在“计算机/我的电脑里”看见这移动硬盘吗？请问能在磁盘管理看到这设备吗?在其它电脑有尝试运行这移动硬盘吗？是否有相同的情况呢？
建议你可使用西数数据卫士去检测软件的状况，以下是页面访问法：
WD中文官网—>请点击“支持”—>请选择右边的知识库一栏键入“6871”即可。
若有任何错误代码列表，你可按照以下的方法查阅：
WD中文官网—>请点击“支持”—>请选择右边的知识库一栏键入“6859”即可。
希望以上的答案可协助你。