网络营销的工作不是单纯的买东西那么简单,他的职能跟线下营销的职能类似,比如网络品牌的建设(包括网络品牌定位、网络品牌的包装、网络品牌的价格定位、网络品牌的推广及渠道建设、网络品牌的客户关系管理和客户服务等)等个方面
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,很多企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。但是也有些企业是将线下品牌和线上品牌分开独立运作的,即线下和线上品牌互不相连,此时就需要非常完整的网络营销体系来运作,其中包括如何为独立的网络品牌寻找合适的定位和目标客户群体等,如果寻找适合独立品牌的网络推广渠道等。
而这其中就包括了很多人理解的单纯的网络推广信息、网络广告等,但是除了推广外需要做的很多方面工作。
再比如网络销售渠道的建设。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。