美国是扣款之后是pending状态，不是真的扣款，大概5天之后才真的扣，那时候考生再看看。如果是真的扣了两次钱，那么要给ETS打电话，告诉他们这个情况，看看他们怎么退款。
美国考托福，学生要参加北美托福考试，报考的流程如下：
参加北美地区托福考试的同学,首先登陆官方网站进行注册,注册成功之后才能继续网上报名，否则，报名的过程中还需要再注册：
注册地址: 请直接查度北美托福考试地址。
在屏幕右边的new user里面选sign up.
1、填写自己的真实资料，注意，最后一栏填了email地址后，建议选择email作为ETS联系方式，standard mail的寄送时间很长。
2、继续填资料，例如美国社会保险号，护照号等，没有的话不用填写，最后有三个问题问英语水平，是ETS调查用的。
3、然后创建用户名和密码：
用户名：
用户名长度6-10位，可以用字母和数字，但不能含有诸如“ !, $, #, % ，+”等类似符号。
4、在报名过程中，ETS提出可以免费为往4个学校寄成绩，可以选择填写或者不填。选择填写的同学一定要提前查好自己想要申请的学校代码。
5、交易完成后，ETS会告诉考试时间和地点，然后按照要求给email发一封确认信。这是在国外报名考托福时的方法，可以网上报名，也可以电话报名。不过一般都采用网上报名，报到的话信用卡一划帐，就确定自己有位子了。
