尊敬的海信用户,您好! 根据您的描述,此型号电视支持有线上网,但必须由路由器自动拨号才行,建议您先查看路由器是否自动拨号,网线有无问题,若问题仍得不到解决,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
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